I. Giới thiệu chung
Dự án hợp tác giữa Hoàng Quân Agency và Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (FE CREDIT) nhằm triển khai các chiến dịch marketing nhằm mục tiêu gia tăng thị phần và củng cố vị thế của FE CREDIT trên thị trường tài chính tiêu dùng. Qua quý IV/2023, dự án đã đạt được những kết quả đáng ghi nhận.
II. Vai trò của các bên tham gia
- Hoàng Quân Agency: Với vai trò là đơn vị thực thi chiến lược, Hoàng Quân Agency đã xây dựng và triển khai một hệ thống các hoạt động marketing đa kênh, tận dụng tối đa các công cụ truyền thông hiện đại.
- FE CREDIT: Đóng vai trò là đối tác cung cấp sản phẩm, dịch vụ và dữ liệu khách hàng, FE CREDIT đã tạo điều kiện thuận lợi cho Hoàng Quân Agency trong việc thực hiện chiến dịch.
III. Quá trình triển khai và các hoạt động chính
Để đạt được mục tiêu đề ra, hai bên đã phối hợp triển khai một loạt các hoạt động marketing, bao gồm:
- Xây dựng chiến lược marketing toàn diện: Phân tích sâu rộng thị trường, đối thủ cạnh tranh và hành vi của khách hàng mục tiêu để xây dựng một chiến lược marketing phù hợp và hiệu quả.
-
Thực thi các hoạt động marketing đa kênh:
- Marketing kỹ thuật số: Triển khai các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng trực tuyến như Google Ads, Facebook Ads, và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO).
- Truyền thông xã hội: Tạo dựng và quản lý các kênh truyền thông xã hội, xây dựng nội dung hấp dẫn và tương tác với cộng đồng khách hàng.
- Sự kiện: Tổ chức các sự kiện offline như hội thảo, roadshow để tăng cường nhận diện thương hiệu và tương tác trực tiếp với khách hàng.
|
| (Ảnh minh họa) |
IV. Kết quả đạt được
Kết quả của dự án đã vượt qua mọi kỳ vọng ban đầu. Cụ thể:
- Tiếp cận khách hàng: Thành công tiếp cận 300.000+ khách hàng tiềm năng, mở ra cơ hội tăng trưởng doanh số đáng kể cho FE CREDIT.
- Tăng trưởng doanh thu: Đạt được doanh thu ước tính 187,5 tỷ đồng, góp phần vào sự tăng trưởng chung của FE CREDIT.
- Cải thiện chỉ số nhận diện thương hiệu: Nghiên cứu thị trường cho thấy sự tăng trưởng đáng kể về độ nhận diện và ấn tượng của thương hiệu FE CREDIT trong tâm trí khách hàng.
|
| Báo cáo kết quả dự án Fecredit (Ảnh minh họa) |
V. Đánh giá thành công của dự án
Thành công của dự án là kết quả của sự phối hợp chặt chẽ giữa hai bên, cùng với việc áp dụng những phương pháp marketing hiện đại và sáng tạo. Sự thành công này cho thấy tầm quan trọng của việc xây dựng và triển khai các chiến dịch marketing một cách bài bản và chuyên nghiệp.
VI. Hướng phát triển trong tương lai
Dựa trên những thành công đã đạt được, hai bên sẽ tiếp tục hợp tác chặt chẽ để:
- Nâng cao hiệu quả chiến dịch: Tối ưu hóa các hoạt động marketing, tập trung vào những kênh và hình thức truyền thông mang lại hiệu quả cao nhất.
- Mở rộng đối tượng khách hàng: Khám phá và khai thác các phân khúc khách hàng mới tiềm năng.
- Phát triển sản phẩm dịch vụ: Cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính đa dạng, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
- Dịch vụ tư vấn thiết kế, xây dựng Fanpage thương hiệu chuẩn SEO
- Dịch vụ tư vấn thiết kế, xây dựng Website/Landingpage giúp gia tăng tỷ lệ chuyển dổi.
- Dịch vụ tư vấn, hỗ trợ setup chiến lược chạy Quảng cáo trả phí tiếp cận Khách hàng tiềm năng.
- Dịch vụ booking KOLs/KOC chuyên review, PR sản phẩm/dịch vụ.